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Ative a tag Sem Parar que comprou em um supermercado ou lojas parceiras, de forma rápida e segura!

Ative a sua tag Sem Parar!

Ative sua tag Sem Parar que comprou em um dos nossos revendedores ou varejistas, de forma rápida e segura!

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Bônus especial 6 meses SEM MENSALIDADES!

PLANO SEM PARAR CLÁSSICO Use sua Tag Sem Parar em:

  • Abastece
  • Pedágios
  • Estacionamento
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*Após o período sem mensalidade, pague apenas R$ 39,90/mês.
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Notícia boa! Acompanhe seus usos e outros benefícios exclusivos no SuperApp Sem Parar.

Em caso de dúvidas entre em contato com a nossa Central de Relacionamento:

Capitais: 4002 1552

Demais localidades: 0800 015 0252

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Bônus especial 6 meses SEM MENSALIDADES!

PLANO SEM PARAR CLÁSSICO Use sua Tag Sem Parar em:

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Falar com especialista Segunda a domingo das 08:00h às 21:00h

Entenda melhor sobre a tag Sem Parar

Onde eu posso usar a tag?

Sempre que você encontrar a nossa marca, pode aproveitar que o pagamento é automático. Você pode usar a tag Sem Parar em pedágios por todo o Brasil, estacionamentos, postos de abastecimento, e até nos drive-thrus - como o McDonald's, por exemplo!

Como funciona a tag Sem Parar?

É só colar a tag no vidro do seu carro e aproveitar o pagamento automático nos estabelecimentos identificados com placa do Sem Parar. Em lugares como pedágios e estacionamentos, você deve apenas se aproximar da cancela, e ela abrirá automaticamente; Em locais sem cancela, como postos de combustíveis, é só informar ao funcionário que vai pagar usando a tag Sem Parar!

Como colar a tag no meu veículo?

Você precisa colar a tag na área visível do vidro, próximo ao retrovisor, com a seta do Sem Parar apontando para cima.

Tenho que pagar mensalidade?

A mensalidade é o valor que você paga para utilizar a tag Sem Parar. É com ela que conseguimos criar novas soluções e oferecer mais momentos mágicos pra você.

O que é o crédito em mensalidade?

O valor de crédito indicado na embalagem será abatido na mensalidade do plano contratado.

Consulte os termos de uso, contrato de serviço, tabela de tarifas e mensalidade no site Sem Parar.

Cobertura Nacional.

As tarifas de estacionamento, pedágios, abastecimento* e drive thru serão cobrados normalmente a partir da ativação do serviço.

Caso houver débitos pendentes juntos ao Sem Parar, o crédito será devolvido. O desbloqueio pode ocorrer em até 24h.

* Serviço sujeito a análise de crédito.

Quer saber tudo o que te espera?
Para quem vive com o pé na estrada e não abre mão de praticidade no dia a dia. Um mundo #automático. Confira abaixo ao lado algumas dúvidas que podem te ajudar na hora de assinar.
Como funciona?

É só colar o Tag no vidro do seu carro e aproveitar o pagamento automático nos estabelecimentos identificados com placa do Sem Parar.

Em lugares com cancela, como pedágios e estacionamentos, e só se aproximar da cancela que ela se abre automaticamente pra você;

Em locais sem cancela, como postos de combustíveis, é só informar ao funcionário que vai pagar com o Sem Parar e pronto!

Como funciona o "PAGUE 30 E GANHE 50"?

Promoção relacionada a mensalidade, ou seja, pague 30 reais e ganhe 50 reais convertidos em mensalidades.

Como receberei meus créditos?

Você receberá o crédito em mensalidades no valor indicado na embalagem

O que é crédito em mensalidade?

O valor de crédito indicado na embalagem será utilizado no abatimento da mensalidade.

Quando ocorrerá o crédito?

O primeiro crédito em mensalidade estará disponível em sua fatura em até 30 dias da ativação.

Tenho que pagar mensalidade?

A mensalidade é o valor que você paga pra utilizar o Sem Parar. É com ela que conseguimos criar novas soluções e oferecer mais momentos mágicos pra você. O Sem Parar não fica com nenhum valor arrecadado no pedágio.

Posso usar o adesivo em qual tipo de carro?

Somente em carros de passeio e utilitários leves (2 eixos de rodagem simples).

Posso acumular créditos ?

Não, o crédito não é cumulativo. Cada adesivo é válido para apenas um carro.

A embalagem é descartável?

Leia e siga as instruções da embalagem, após ativar e colar o adesivo no carro, você pode descartar a embalagem.

Como posso pagar o Sem Parar?

O serviço pode ser pago através de débito automático em conta corrente ou lançamento em cartão de crédito.

Como Ativar o Sem Parar?

Desbloqueio e ativação é realizado através do aplicativo do Sem Parar ou pela web semparar.com.br/varejo e pelo 0800 724 2467 com prazo de 24h para desbloqueio informe o código do adesivo, iniciado pelo número 07...Tenha em mãos CPF, RG, documentos do veículo e dados de pagamento.

Tenho multa por desistência?

Não temos multa caso queira cancelar.

Onde posso usar o Sem Parar?

Sempre que você encontrar a nossa marca, pode aproveitar que o pagamento é automático. Você pode usar o Sem Parar pra pagar pedágios por todo o Brasil e também em estacionamentos, postos de combustíveis e até no drive-thru do Mc Donald's! Veja onde usar o seu Sem Parar

Como faço para colar a TAG?

Você precisa colar o Tag na área visível do vidro, próximo ao retrovisor, com a seta do Sem Parar apontando pra cima. Aprenda a colar no seu veículo
(link: https://clientes.semparar.com.br/como-colar).

Como acompanho o meu consumo?

Você pode consultar seu extrato a qualquer hora no nosso aplicativo ou pelo portal Minha Conta. Além disso, todo mês, enviamos o extrato detalhado no seu e-mail.
(link minha conta: https://minhaconta.semparar.com.br/index.html#/login).

Como faço para abastecer?

Procure no nosso app o posto BR, Shell ou Carrefour mais próximo a você que aceite o Sem Parar. Depois, é só ir ao posto, parar em frente à bomba identificada com a nossa marca e avisar o frentista que você vai pagar com o Sem Parar. Pronto! O abastecimento é lançado na mesma hora no seu cartão. O abastecimento já vem liberado pra pagamentos com cartão de crédito. Se você optar por débito automático, precisa esperar a análise de crédito pra poder abastecer.

Posso usar o adesivo em qual tipo de carro?

Somente em carros de passeio e utilitários leves (2 eixos de rodagem simples).

Quer saber tudo o que te espera?
Adeus surpresas na fatura!
Com o Sem Parar Pré Pago, você está sempre no controle. Confira abaixo ao lado algumas dúvidas que podem te ajudar na hora de assinar.
O que é o Sem Parar Pré-Pago?

É o plano ideal para quem deseja ter total controle dos seus gastos, sem surpresa na conta e sem mensalidade.

Você decide o quanto gastar e escolhe um valor de recarga e seus usos ficam limitados a este valor.

Quais os dados necessários para realizar a ativação do meu Sem Parar Pré-Pago?

Para ativar tenha em mãos código de ativação disponível na embalagem, CPF, RG, dados do veículo e cartão de crédito.

A ativação também pode ser realizada pelo 0800 724 2467

Importante: O crédito estará disponível para uso em até 24h da ativação

Quanto tempo após a ativação o crédito estará disponível para uso?

O crédito de R$ 30 estará disponível para uso em até 24h após a ativação.

Onde posso utilizar o Sem Parar Pré-Pago?

Você poderá utilizar em pedágios de todo Brasil e nos locais sinalizados com a marca Sem Parar: postos de gasolina, drive thrus das redes Mcdonalds, Habibs e Ragazzo e estacionamento de rua/shoppings.

Onde posso acompanhar o meu extrato?

No APP Sem Parar você acompanha as transações realizadas por data, hora, valor e local de uso. Além disso, você receberá uma notificação por sms quando seu saldo estiver acabando para programar uma nova recarga.

Quais as faixas de recarga disponíveis?

São 5 valores de recargas disponíveis no APP e sempre que você realizar uma recarga, será descontado um valor sobre o crédito inicial da recarga.

Após a ativação as próximas recargas podem ser realizadas via PIX no APP.

Recarga Taxa sobre Recarga Saldo Disponível
R$ 30 R$ 5 R$ 25
R$ 50 R$ 10 R$ 40
R$ 80 R$ 15 R$ 65
R$ 150 R$ 25 R$ 125
R$ 250 R$ 35 R$ 215

A recarga tem prazo para expirar?

Você poderá ficar sem usar o seu Sem Parar Pré-Pago por até 90 dias, após este período será cobrada uma tarifa de manutenção de R$ 3/mês até que você volte a usar.

Quer saber tudo o que te espera?
Cuidados especiais para carros com 10 anos ou mais.
Agora, você e seu veículo mais seguros do que nunca, com serviços de assistência 24 horas.
Confira abaixo ao lado algumas dúvidas que podem te ajudar na hora de assinar.
Quais os dados necessários para realizar a ativação do meu Sem Parar Assistência Auto?

Para ativar tenha em mãos código de ativação disponível na embalagem, CPF, RG, dados do veículo e dados de pagamento.

Importante: Na ativação você contará com a promoção duas mensalidades gratuitas.

O que é o plano Sem Parar Assistência Auto?

É um plano diferenciado que além de todos os serviços do Sem Parar (pedágio, postos, estacionamentos, drive thru e lava rápido) traz o serviço de assistência auto como benefício gratuito incluso na oferta.

Quanto vou pagar para ter acesso ao benefício do Sem Parar Assistência?

Esse é um benefício já incluso no plano Sem Parar Assistência e você não terá custo adicional*. O valor da mensalidade do plano Sem Parar Assistência Auto é de R$ 20,90 e na ativação você contará com a promoção duas mensalidades gratuitas.

*Consulte o regulamento em clientes.semparar.com.br/plano-assistencia

Quem pode contratar este plano?

Esse plano é exclusivo para clientes que possuem veículos com 10 anos ou mais, que sejam de passeio ou comercial leve, com peso líquido inferior a 3,5 toneladas, 04 (quatro) rodas e utilizados para transporte de passageiros. Todas as demais condições estão previstas no Regulamento dessa campanha promocional.

Quais são os serviços de assistência incluídos no plano Sem Parar Assistência Auto?

Serviço Limite de Utilização
Reboque após Pane/Sinistro 2 utilizações na vigência/ano, sendo autorizado um acionamento por ocorrência, com limite de até 40km.
Reboque após Pane Seca Reboque após Pane Seca 2 utilizações na vigência/ano, sendo autorizado 01 acionamento por ocorrência, com limite de até 40km.
Chaveiro 2 utilizações na vigência/ano, sendo autorizado 01 acionamento por ocorrência e na impossibilidade do reparo ser efetuado no local, é liberado a remoção do veículo com limite de até 40km.
Socorro Mecânico Socorro Mecânico 2 utilizações na vigência/ano, sendo autorizado um acionamento por ocorrência.
Troca de Pneu 2 utilizações na vigência/ano, sendo autorizado 01 acionamento por ocorrência e na impossibilidade da troca ser efetuada no local, é liberado a remoção do veículo com limite de até 40km.

Após a ativação em quanto tempo posso utilizar o serviço de assistência?

Você pode usar o serviço de Sem Parar Assistência em até 72h após a ativação do plano.

Quando quiser acionar basta ligar no número 0800 723 1320, Central de Acionamento do Sem Parar Assistência prestados pela Allianz Assistance. Em casos de dúvidas relacionadas aos demais serviços Sem Parar entre em contato com 4002-1552 (Capitais) ou 0800 015 0252 (Demais Localidades).

Posso utilizar os serviços mesmo quando estiver no período da promoção duas mensalidades gratuitas?

Sim, após a ativação você poderá utilizar os serviços Sem Parar. Já o serviço de assistência a liberação ocorrerá após 72 horas.

Se eu trocar de carro, perco o direito ao plano?

Se trocar de veículo e o novo veículo não se encaixar nos critérios de elegibilidade, isto é, possuir menos de 10 anos e não seja de passeio ou comercial leve, com peso líquido inferior a 3,5 toneladas, 04 (quatro) rodas e utilizados para transporte de passageiros, sim, perderá o direito ao plano Sem Parar Assistência. Sendo automaticamente migrado para o plano padrão correspondente, bem como deixa de ter acesso ao benefício da Sem Parar Assistência. De qualquer forma, você poderá escolher outro plano disponível.

Onde encontro os requisitos e demais condições para aderir ao plano?

Todas as condições e requisitos para aderir a um dos planos estão disponíveis no site clientes.semparar.com.br/plano-assistencia e no Regulamento dessa campanha promocional.

Segunda a domingo 08:00h às 21:00h
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